GDPR și Drepturi ale Utilizatorilor
Această pagină descrie drepturile tale conform Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR) și modul în care Prasino Neo SRL le respectă.
Drepturile tale
- Dreptul de acces — poți solicita confirmarea dacă îți procesăm datele și o copie a datelor.
- Dreptul la rectificare — poți cere corectarea datelor inexacte.
- Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat") — poți solicita ștergerea datelor în anumite condiții.
- Dreptul la restricționarea prelucrării — poți cere limitarea modului în care folosim datele tale.
- Dreptul la portabilitatea datelor — poți primi datele personale într-un format structurat, utilizat în mod curent.
- Dreptul de opoziție — te poți opune prelucrării datelor pe baza intereselor legitime sau în scopuri de marketing.
Cum poți exercita drepturile
Trimite o solicitare clară la adresa de email: prasinoneo@gmail.com. Vom răspunde conform termenelor legale.
Plângeri
Dacă consideri că drepturile tale nu au fost respectate, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) din România.
Ultima actualizare: 06.12.2025
Ce date colectează formularul de contact
Formularul de contact de pe site colectează următoarele date atunci când completezi și trimiți o solicitare:
- Nume — pentru a ști cum să te adresăm;
- Email — pentru a putea răspunde solicitării tale;
- Telefon — opțional, pentru contact rapid;
- Subiect și mesaj — conținutul solicitării tale;
- Data trimitere — înregistrată automat în baza de date;
- Consimțământ GDPR — dacă este bifat, este înregistrat ca dovadă a acordului tău (dacă schema bazei de date permite acest câmp).
Scopul prelucrării
Datele sunt procesate exclusiv pentru a răspunde solicitării tale, a prelucra comenzi și a păstra un istoric al comunicărilor. Nu vom folosi datele în scopuri de marketing fără consimțământ separat.
Durata păstrării
Mesajele din formular sunt păstrate în baza de date pentru o perioadă necesară gestionării solicitărilor (de regulă până la 3 ani), sau conform legislației aplicabile.
Solicitare Ștergere / Acces
Dacă dorești ștergerea sau copia datelor tale, ne poți contacta la prasinoneo@gmail.com. Vom procesa solicitarea conform termenelor legale.